二十世紀時，對於設計的定義與認知，普遍認為設計主要在於解決人與物之間的問題，其中的範疇包括使用功能、操作介面、製造程序等。而產品設計則是在眾多的評估因子中，包括成本、材料、製程等，所提出的最佳解決方案。因此設計的結果導向標準化與物質化，符合機械工業時代的需求。但是進入二十一世紀的數位世代，人性與精神面的需求崛起，軟性經濟、體驗經濟與學習型知識經濟取代僵硬標準的設計，於是設計已轉變為提供創新、體驗與學習的媒介。世紀與科技的交替已使設計悄悄轉型，從被動的解決問題者轉變為體驗提供與創造者。
工業社會理性消費時代的設計著重功能與操作識別，因此設計必須考慮產品被消費者辨識的「成功度」。科技社會感性消費時代的設計，則必須透過設計將消費者潛藏於記憶/ 回憶中的意象再呈現，使消費者在閱讀產品時能連結到文化歷史情感中，藉此完成情境體驗與學習的架構。因此設計必須考慮消費者對於產品所產生的「感受度」。